Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução
Após o recebimento da compra, caso não fique satisfeito com o produto por qualquer motivo, poderá solicitar a devolução através do email contato@cirurgicarima.com.br 
*não realizamos a troca dos produtos por tamanho/modelo. Por gentileza, solicite a devolução e realize um novo pedido no tamanho/modelo desejado.

ATENÇÃO: o prazo para desistência da compra, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor é de até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. O pedido de devolução deve ser obrigatoriamente comunicado à loja e o produto deve ser devolvido no mesmo estado em que foi entregue.

* Os custos do frete são por conta do cliente.

Se o envio do produto for realizado antes de um aviso prévio, o pedido não será aceito.
Caso o produto não atenda as exigências, a Cirúrgica Rima se reserva no direito remeter de volta ao endereço e realizar uma nova cobrança de frete.

O produto deve apresentar as seguintes condições:

1. Etiquetas intactas e fixadas ao produto;
2. Embalagem original não danificada;
3. Caixas, adesivos, garantias e folhetos são considerados parte do produto;
4. Não lavadas e nem usadas; Sem odores e nem manchas; Sem ajustes feitos pelo cliente;
5. É necessário o retorno da Nota Fiscal.

Restituição de valores:
Após a análise e verificação da integridade do produto devolvido, a restituição será aprovada e realizada de acordo com a forma de pagamento.
Boleto bancário: depósito de em conta corrente.
Cartão de Crédito: o reembolso será aplicado em até duas faturas seguintes, dependendo das regras da administradora do cartão.

Cancelamento automático da compra:
O seu pedido será cancelado automaticamente em caso de:

1. Inconsistência de dados cadastrais;
2. Não pagamento do boleto bancário;
3. Ausência do produto no estoque.

*Caso o produto apresente defeito de fábrica, entre em contato conosco.

Canais de Atendimento:

WhatsApp: (11) 99709-8450
E-mail: contato@cirurgicarima.com.br

Horários de Atendimento:

Segunda à Sexta das 09:00hs às 18:00hs